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Garantías

Informations sur notre garantie

Todos los productos de Román W&D son elaborados con los materiales y piezas de más alta calidad del mercado, cumpliendo estrictamente con toda la normativa de calidad comunitaria aplicable (EN) y sus marcados CE.
Cubrimos todos nuestros productos instalados en obra con un año de garantía total, incluyendo reparaciones o sustituciones de piezas o
componentes defectuosos, sin gastos de mano de obra ni desplazamientos para el cliente.

Expirado el plazo de garantía total, a las piezas o componentes defectuosos se le aplicará una garantía limitada.

Qu'est-ce que cela signifie pour vous?

Desde la instalación de la carpintería en obra hasta la primera ocupación de la vivienda, transcurre un período de tiempo sin uso y de adaptación de los elementos de madera a las condiciones ambientales de la casa.
Román garantiza un funcionamiento correcto, para la puesta en uso y disfrute de su carpintería.

Además, tenemos un efectivo equipo propio Post-venta y red de distribuidores, a fin de ayudar siempre y cuando lo necesite.

Seleccione garantía para obtener más detalles:

Enregistrement de la garantie

El registro de la garantía y entrega de la documentación se realizan mediante nuestro servicio Post-venta o distribuidor una vez concluida la instalación de la carpintería. Junto a la entrega de las garantías, se le entregarán el kit de mantenimiento así como los manuales de uso y cuidados.