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Questions Fréquentes

A propos du bois

  • Les bois tropicaux sont-ils les plus appropriés pour la menuiserie extérieure?

  • En Espagne, la plupart des fenêtres en bois sont en bois de pin ou d'iroko. Les bois du groupe des conifères tels que le pin, ont un bon comportement dans les climats avec une humidité stable tout au long de l'année sans saisons sèches. Les conifères sont généralement des bois de faible durabilité à l'extérieur, en plus du problème de l'exsudation de la résine et de sa plus grande expansion. Ces problèmes les rendent moins durables et nécessitent un entretien plus important du vernis.
    Par conséquent, ils ont tendance à avoir une meilleure adaptation et utilisation dans le nord du pays et ne sont pas si recommandés pour la Méditerranée et le centre.

    Conifères ont tendance à avoir leur attrait dans le prix et son veinage ce qui les rend très attrayant pour les fermes rustiques. Conifères dans le Pino Pino Oregon et le thé sont ceux qui sont mieux entretenues et moins, le pin-sapin.

    Quelle que soit des espèces de conifères utilisés, le bois doit être laminé, et sans noeuds avec le degré d'humidité adéquat.

    Les bois tropicaux sont caractérisés par leur plus grande durabilité à l'extérieur et leur absence de résines et de nœuds. Ils ont moins de dilatation et moins d'entretien, bien que tous ne conviennent pas à tous les types de vernis et de peintures.

    Iroko, Niangon et SIPO sont la densité habituelle et plus, bien que d'autres bois tropicaux légers tels que les conifères avec un prix plus compétitif.
  • ¿Es el iroko siempre la mejor madera para las ventanas?

  • El rendimiento de la madera de Iroko (Falsa Teka o Teka Africana) en las líneas costeras es excelente, con gran durabilidad al exterior. El rendimiento en climas de interior con veranos extremadamente secos provoca problemas de estabilidad por lo que siempre debe estar laminada. El barnizado es un punto en contra de esta madera. La poca homogeneidad de los tonos de las piezas las hace poco recomendable para colores transparentes o claros.

    Nuestra recomendación son las maderas rojas como el Niangón, Sipo o Sapelly por ser maderas aceitosas de mayor estabilidad y tener mejor teñido.
  • ¿Es la madera de Pino la ópcion más económica?

  • No, actualmente existen maderas tropicales ligeras con el mismo precio que el pino, con un acabado que se las conocen como sucedáneos del Iroko.

Sobre el barniz Lasur

  • ¿Cuanto tiempo podría durar el barnizado de mi ventana?

  • La resistencia depende de estos factores:

    La orientación y la protección de la ventana por vuelos de tejadillos o persinas.
    Si es barniz o pintura.
    El color del acabado de la madera.
    La especie de madera empleada
    El clima y la altitud de la vivienda.
    Para saber más sobre la resistencia del barniz, haga clic en Servicios-> garantías-> barnizado
  • ¿Es la pintura más resistente que el barniz y que colores recomiendan?

  • La pintura (opaco) es más resistente que el barniz translúcido, asi garantizamos el barniz hasta 6 años y la pintura 10 años.
  • ¿Es tóxico o peligroso los humos del barniz Lasur ante un incendio?

  • No, son barnices al agua compuestos por resinas elásticas incluso con propiedades ignifugas.

  • ¿Pueden variar los tonos entre las piezas de carpintería?

  • Depende de la madera. El iroko, el framire y el roble suelen dar más problemas para igualar el tono de todas las piezas, por ello, se recomiendas teñirlas de colores medios a oscuros.

Sobre las manillas

  • ¿Qué acabado son los más recomendables por su durabilidad?

  • Los acabados latonados (oro) no se mantienen bien ante la humedad y la acción del salitre del mar. Las picaduras de estos acabados en baños, piscinas interiores o puertas al exterior cerca del mar son muy habituales.
    Los acabados inox o cromo suelen ser los más longevos y los que menos sufren el desgaste por su uso.
    Para acabados dorados, debería contemplar acabados con tratamiento Zirtanio o PVD, con garantía hasta de 20 años.
  • ¿Qué opciones de elección de modelos dispongo?

  • En nuestra web podrá ver una amplia gama de manillas con un excelente diseño y rendimiento, aunque siempre podrá indicarnos modelos de manillas que puede encontrar en algunos comercios especializados.
  • ¿Puedo tener el mismo modelo de manilla en ventanas y puertas?

  • Si, existen muchos modelos que están disponibles para ventanas y puertas de paso, con el mismo diseño y acabados.

    Lo aconsejable es elegir primero la manilla de la puerta y luego ver si se dispone del modelo para la ventana.

    Acabado y durabilidad.

Sobre el vidrio

  • ¿Cómo influye el espesor del intercalario de un vidrio laminado en su resistencia mecánica?

  • La resistencia a la rotura no se ve alterada, sin embargo en caso de que ésta se produzca, el intercalario es el elemento que retarda y reduce la posibilidad de intrusión.
  • ¿La resistencia de un vidrio laminado es igual a la de un vidrio sencillo?

  • La resistencia a la flexión de un vidrio monolítico es superior a la de un vidrio laminado de igual espesor total. La ventaja de este segundo vidrio es que aunque rompa, el intercalario mantiene unidos los fragmentos, lo que sigue aportando cierta seguridad.
  • ¿Qué tipo de esfuerzo soporta el vidrio de una ventana?

  • Básicamente el empuje (o succión) del viento. El método de determinación de estos valores está indicado en el Código Técnico de la Edificación y depende fundamentalmente de la situación geográfica, altitud y exposición.
  • ¿Cómo afecta el espesor de la cámara al aislamiento térmico?

  • La transmitancia térmica (valor U) tiene una relación inversa con el espesor. Al aumentar éste, disminuye la transmisión por radiación, por lo que el valor U disminuye. Esto es válido hasta un espesor de cámara de 15-18mm, a partir del cual las corrientes de aire que se crean dentro de la misma aumentan la transmisión energética.
  • ¿Cómo seleccionar el espesor de la cámara en un doble acristalamiento?

  • Independientemente de la incidencia del espesor de la cámara en el valor U (ver nota anterior), éste debe guardar relación con el espesor de los vidrios, las dimensiones y superficie de los mismos, para garantizar una separación mínima entre vidrios, en todo momento.
  • ¿Qué ventaja aporta el uso de vidrios de capa?

  • Permiten un mejor control luminoso y energético, dando como resultado mayor confort y ahorro.
    Básicamente se pueden dividir entre control solar (reflejan la energía), bajo emisivos (reducen la transmisión/pérdidas energéticas) y vidrios de altas prestaciones o selectivos, que incorporan ambas funciones.
    Para conseguir el efecto bajo emisivo, estos vidrios deben ir montados en doble acristalamiento.
  • ¿Por qué aparece información con valores “U” en Kcal/m2 ºC y en otros casos en W/m2 K?

  • El valor “U” expresado en Kcal es inferior al expresado en W, lo que aparenta prestaciones superiores, cuando no es así. Las Normas Europeas consideran el valor “U” (equivalencia del valor K), en W/m2 K
  • ¿Es verdad que un vidrio de baja emisividad proporciona más frescor en verano y más calor en invierno?

  • Un vidrio de baja emisividad por sí sólo, no proporciona más calor en invierno ni más frío en verano. Su principal función es impedir que la energía generada en el interior (sea frío o calor), se “escape” al exterior, consiguiendo de ese modo reducir el consumo energético y por tanto, un ahorro económico.
  • ¿Tiene importancia la posición de los vidrios en un doble acristalamiento?

  • En el caso de incorporar vidrios de capa (control solar, bajo emisivos, etc.) y a pesar de no haber generalmente grandes diferencias, las mejores prestaciones se consiguen con la posición adecuada y en ningún caso la capa puede ir al exterior del acristalamiento.
    Si el acristalamiento cuenta con vidrios de seguridad (laminados o templados), también debe tenerse en cuenta.
  • ¿Cómo se evita la condensación?

  • La condensación es un fenómeno físico que depende de la humedad ambiental existente y de la temperatura del vidrio. Por tanto, siempre se podrán dar las circunstancias para que se produzca.
    No obstante, para reducir el riesgo, se puede recurrir al uso de vidrios bajo emisivos que hacen que el vidrio interior del doble acristalamiento se mantenga a temperaturas más altas. Esto solo es posible con sistemas de doble o incluso triple acristalamiento.
  • ¿Cómo se evita la decoloración por el sol?

  • El vidrio laminado reduce el paso de los rayos ultravioleta, causantes de la decoloración, en más del 95%. Si se quiere asegurar prácticamente al 100%, se debe utilizar laminado con PVB más grueso.
  • ¿Cuándo se necesita templar un vidrio?

  • Un vidrio con alto índice de absorción energética, bajo exposición solar, puede alcanzar temperaturas importantes. Si el calentamiento no es uniforme -lo que ocurre generalmente- las diferencias en la dilatación puede romper el vidrio. El vidrio templado admite mayores diferencias térmicas entre puntos cercanos, por lo que es una garantía ante este fenómeno.
    Esto es algo que se debe contemplar cuando la absorción supera el 40%. El pulido de cantos reduce el riesgo, mientras que la situación de sombras parciales sobre el vidrio, existencia de cortinas próximas, pegatinas, opacificados, corrientes de aire frio, etc. son situaciones que lo potencian.
  • ¿Qué efecto tiene la humedad sobre el vidrio?

  • En general el vidrio tiene una alta resistencia a la acción del agua y la atmósfera. No obstante, bajo ciertas condiciones, el vidrio puede ser atacado, especialmente por soluciones alcalinas.
    En hojas apiladas, el agua puede introducirse por capilaridad, atacando ligeramente la superficie con el resultado de una solución sódica que a su vez, dañará el vidrio.
    Así pues, el vidrio con marcas de humedad se debe lavar y secar antes de almacenarlo en un lugar seco.
  • ¿Qué es la transmitancia luminosa?

  • Es el porcentaje de energía luminosa que se transmite a través del vidrio, respecto al flujo luminoso incidente.
  • ¿Qué es la reflexión luminosa?

  • Es el porcentaje de energía luminosa reflejada, respecto al flujo luminoso incidente.
  • ¿Qué es el factor solar?

  • Relación entre la cantidad total de energía que entra a través del vidrio, respecto a la incidente. Es la suma de la transmisión solar directa, más la absorbida por el vidrio e irradiada al interior.
  • ¿Qué es la absorción energética?

  • Es el porcentaje de energía solar que absorbe el vidrio y que genera un aumento de temperatura en el mismo. Este valor es indicativo del riesgo de rotura por choque térmico.
  • ¿Podemos establecer comparaciones de atenuación acústica?

  • Las mediciones en laboratorio se realizan de acuerdo a la Norma EN 140-3 para aislamiento al ruido aéreo (que se transmite por el aire). Los valores globales ponderados de índice de aislamiento acústico, se calculan de acuerdo a la Norma EN 717 y los resultados se expresan del siguiente modo:
    1.Índice de aislamiento a ruido aéreo Rw
    2.Indice ponderado de reducción sonora Rw (C; Ctr), siendo
    Rw + C = Índice ponderado de reducción sonora al ruido rosa
    Rw + Ctr = Índice ponderado de reducción sonora al ruido de tráfico
    Por lo anterior podemos decir que los resultados así obtenidos pueden compararse en sus valores globales. No obstante, el comportamiento y los índices de diferentes materiales y composiciones dependen también de la frecuencia (Hz) del ruido a atenuar.
  • ¿Considerando la existencia de más de 25 marcas comerciales de doble acristalamiento, existe alguna diferencia entre las características y/o prestaciones de las mismas?

  • Composiciones iguales dan lugar a prestaciones idénticas y la marca comercial nunca implica un diferencial referente de calidad, que es responsabilidad exclusiva del fabricante. Una prueba de éllo es que cuando un fabricante decide cambiar de marca comercial, no ve afectada la calidad de sus productos.

Sobre la gestión de obras e instalaciones

  • ¿Cuáles son los plazos de entrega normales?

  • Nuestros plazos de entregan suelen varian en función del diseño y de la cantidad. Lo normal es un plazo de 5 a 8 semanas para la entrega en obra de la carpintería. Para un plazo exacto deberá consultar a nuestros comerciales.
  • ¿Cuándo se instalan las ventanas?

  • Nuestros técnicos hacen un seguimiento continuo de la evolución de la obra y su estado. El estado ideal para el montaje de las ventanas y carpintería interior es cuando ha concluido los trabajos de albañilería (alicatado y solería), escayola y perlita en el interior y al menos dos de pintura en la pared (solo a falta de la última mano de color). Las solería de las terrazas deben estar terminados, asi como alguna mano de pintura en el exterior o piedra si la llevase.
  • ¿Qué plazo tiene la instalación de las ventanas?

  • Para una vivienda unifamiliar aislada normal, el montaje de carpintería exterior e interior es una semana.
  • ¿Cuándo debo pedir los precercos y qué plazo tiene de entrega?

  • Al comienzo del cerramiento de la estructura se debe pedir los premarcos, porque el suministros de estos suelen tardar entre 1 o 2 semanas. Si su constructor ha comenzado el cerramiento, debera dejar al menos 5 cm a cada lado de hueco para recibir el premarco más tarde más la altura del cajón de la persina si llevase.
  • ¿Cómo puedo saber si un premarco está bien instalado por mi constructor?

  • Nuestros técnicos revisan la colocación y medidas de los premarcos antes del comienzo de la producción de la carpintería. En caso de la carpintería exterior debe contemplar lo siguiente:
    La pestaña debe orientarse hacia el exterior para recibir el enlucido o piedra.
    Deben estar bien fijados y a nivel.
    La solería interior debe respetar los niveles marcados en el premarco.
    La impermeabilización debe cubrir y solapar la parte baja del premarco, con al menos 20cm de altura en las paredes laterales. Para ver más detalles visitar la sección de Profesionales.
  • ¿Puedo cambiar el tamaño de una ventana o puerta cuando el premarco esta instalado?

  • Antes del comienzo de la producción, todas las unidades de carpintería son medidas y comprobadas a pie de obra. Antes de la medición final podrá cambiar las medidas pero debe hacérnoslo saber y a su constructor.
  • Quiero cambiar mi carpintería existente en mi casa, ¿pero necesito un constructor para los trabajos de albañilería?

  • La mayoria de las unidades desmontadas provocan desperfectos en los paramentos de obra como rotura de alicatados en baños, desconchones en las paredes, cambio de baldosas exteriores… Nuestro equipo de instaladores tienen personal capacitado para reparar y terminar estos pequeños trabajos de albañieleria. Para darle un presupuesto exacto de los trabajos que necesita, nuestros técnicos deben visitar su casa.