Román fabrique des fenêtres et des portes de qualité supérieure, de sorte que nous offrons également une assistance de qualité si vous avez besoin d’aide avec certains de nos produits. Nous sommes toujours entre les mains de nos produits et des personnes qui les utilisent.
Pour plus d’informations sur nos garanties, cliquez sur GARANTIES ou écrivez-nous postventa@romanclavero.es
La longévité et le fonctionnement optimal de nos produits dans le temps constituent notre valeur la plus précieuse.
Dans le service longue durée, nous prenons soin de nos produits grâce à la maintenance préventive, qui prolonge la durée de vie des fenêtres et de leurs accessoires, réduisant considérablement le nombre d’incidents dus au fonctionnement normal, vérifiant en permanence l’état parfait des systèmes de revêtement et les ouvertures des raccords, et offrir au client un service prioritaire à tout moment.
Le service Long-Life est une extension des garanties avec un service de maintenance et de révision périodique par notre service après-vente.
Nos techniciens vous rappelleront la prochaine révision de vos fenêtres afin qu’elles soient toujours neuves, sans soucis.
Les AVANTAGES pour le propriétaire sont évidents:
Une redevance annuelle, qui comprend un examen complet des fenêtres, y compris les SERVICES suivants:
CONCLUSIONS à prendre en compte:
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Si votre menuiserie est sous garantie Roman W & D, le service après-vente répond à l’appel du problème et vous assistera dans les plus brefs délais, en assumant tous les besoins du client.
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Il est offert aux anciens clients de Roman W & D ou aux clients avec des boiseries de bonne qualité qui peuvent maintenir de bonnes performances après réparation.
Ce service est exécuté à partir des surfaces de peinture de réparation endommagés par les chocs ou l’abrasion, la récupération des tons endommagés au cours du temps, l’élimination des brûlures ou des taches sur le film de vernis, de revêtement de nettoyage général de ces surfaces bon état.
Les procédures à effectuer consistent en:
Une fois les services d’intervention terminés, le client étudiera un plan de maintenance alternatif pour la préservation des finitions et ainsi réduire le coût des réparations futures.
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations ou un rendez-vous pour analyser un projet, vous pouvez contacter le service après-vente, Long-Life Service à l’adresse suivante: