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Garantías

Información sobre nuestra garantía

Todos los productos de Román W&D son elaborados con los materiales y piezas de más alta calidad del mercado, cumpliendo estrictamente con toda la normativa de calidad comunitaria aplicable (EN) y sus marcados CE.
Cubrimos todos nuestros productos instalados en obra con un año de garantía total, incluyendo reparaciones o sustituciones de piezas o
componentes defectuosos, sin gastos de mano de obra ni desplazamientos para el cliente.

Expirado el plazo de garantía total, a las piezas o componentes defectuosos se le aplicará una garantía limitada.

¿Qué significa para usted?

Desde la instalación de la carpintería en obra hasta la primera ocupación de la vivienda, transcurre un período de tiempo sin uso y de adaptación de los elementos de madera a las condiciones ambientales de la casa.
Román garantiza un funcionamiento correcto, para la puesta en uso y disfrute de su carpintería.

Además, tenemos un efectivo equipo propio Post-venta y red de distribuidores, a fin de ayudar siempre y cuando lo necesite.

Seleccione garantía para obtener más detalles:

Registro de garantía

El registro de la garantía y entrega de la documentación se realizan mediante nuestro servicio Post-venta o distribuidor una vez concluida la instalación de la carpintería. Junto a la entrega de las garantías, se le entregarán el kit de mantenimiento así como los manuales de uso y cuidados.